Neue Maschine, altes Glück

Das neue Refurbishment Programm von Festool

Wer täglich mit seinem Werkzeug arbeitet, der weiß: Manche Maschinen werden mit der Zeit zu echten Wegbegleitern. Sie waren auf unzähligen Baustellen und bei großen wie kleinen Projekten dabei. Sie haben geholfen, Herausforderungen sicher und präzise zu meistern und Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Eines Tages kommt jedoch der Zeitpunkt, an dem der Kauf einer neuen Maschine ansteht. Sei es aus wirtschaftlichen oder technologischen Gründen. Genau hier kommt das Festool Refurbishment Programm ins Spiel: Es ermöglicht Festool Elektrowerkzeugen, die noch viel Potenzial besitzen, ein zweites Leben.

Wenn Qualität länger lebt

Im Handwerk zählt nicht allein, wie leistungsstark ein Werkzeug am ersten Tag ist. Entscheidend ist auch, wie zuverlässig es über Jahre hinweg die tägliche Arbeit meistert. "Wir bekommen Maschinen rein, die 25 Jahre alt sind und die Leute wollen sie repariert haben, weil sie dieses Ding einfach lieben", erzählt Tim Büttner. „Diese Verbundenheit kommt nicht von ungefähr. Hochwertiges Werkzeug begleitet seine Nutzer oft über einen großen Teil des Berufslebens. Gleichzeitig entwickeln wir unsere Produkte kontinuierlich weiter, um unseren Kunden zusätzliche Funktionen, mehr Komfort und neue technische Möglichkeiten zu bieten.“

Festool Refurbishment verbindet genau diese beiden Welten: im Falle eines Neukaufs gibt man das alte Werkzeug ab und bekommt einen Gutschein, den man beim Kauf eines neuen Werkzeugs einlösen kann. Gleichzeitig kann man sicher sein, dass das alte Werkzeug professionell aufbereitet wird und einen neuen Käufer finden wird.

Umweltbelastung reduzieren durch Refurbishment

Wenn es um Nachhaltigkeit geht, wird häufig über neue Technologien oder Materialien gesprochen. Dabei liegt einer der größten Hebel oft ganz woanders.

"Das Nachhaltigste aus Festool Perspektive, was wir machen können, ist wirklich dafür zu sorgen, dass unsere Maschinen möglichst lang leben", sagt Tim.

"Denn der größte Teil der Umweltbelastung eines Werkzeugs entsteht bereits bei seiner Herstellung. Deshalb gilt: Je länger eine Maschine genutzt wird, desto besser ist es." Serviceexperte José Antonio Ferreira ergänzt: "Ich glaube, dass wir in Zukunft unsere Wegwerf-Mentalität überdenken sollten. Festool Refurbishment ist deshalb mehr als nur ein Serviceangebot. Es ist Teil eines größeren Gedankens: Reparieren statt ersetzen, erhalten statt entsorgen."

In drei Schritten zum Gutschein

Auf unserer Website können Kunden drei kurze Fragen zum Zustand des Geräts beantworten und erhalten daraufhin ein Angebot für einen Gutschein in der entsprechenden Höhe. Diesen Gutschein kann man beim Händler für den Kauf von einem neuen Werkzeug einlösen. "Derzeit werden gebrauchte Festool Tauchsägen und Oberfräsen bis zu einem Alter von zehn Jahren angekauft", erklärt uns Tim "Langfristig möchten wir das Angebot weiter ausbauen, um mehr hochwertige Werkzeuge in einen nachhaltigen Nutzungskreislauf einzubringen."

Wer sich für das Angebot entscheidet, darf die Maschine einschicken und kann mit dem Gutscheinwert frei aus dem umfangreichen Festool Werkzeug-Sortiment wählen. Bevor die alte, eingesendete Maschine bei refurbed.de angeboten werden kann, wird sie in unserem Servicezentrum gründlich geprüft. Winkel, Motor, Funktionen und Sicherheitseinrichtungen werden kontrolliert und bei Bedarf neu eingestellt. Verschlissene Komponenten werden ersetzt und das Werkzeug darf wieder zurück in den Einsatz.

"Die Erfahrung zeigt, dass viele Kunden den Zustand ihrer Werkzeuge erstaunlich realistisch einschätzen", berichtet uns José. "Viele Maschinen befinden sich in erstaunlich gutem Zustand und eignen sich daher hervorragend für eine zweite Nutzungsphase nach der Generalüberholung."

Die Folge:

Das bringt auch den Vorteil, dass bewährte Festool Qualität zu einem niedrigeren Preis verfügbar ist, was den Einstieg in unser System auch für neue Kunden erleichtert. Die generalüberholten Oberfräsen und Tauchsägen werden anschließend über refurbed.de mit einer einjährigen Garantie verkauft.

Serviceexperte José beschreibt seinen Anspruch an die Refurbished Werkzeuge so:

"Am Ende soll derjenige, der diese Maschine erwirbt, einfach Freude am Produkt und gleichzeitig die Sicherheit haben, dass die Maschine voll in Ordnung ist und dass es sich lohnt, solch ein gebrauchtes Gerät zu kaufen."

Du möchtest wissen, welchen Wert dein Werkzeug heute noch hat? Beantworte einfach hier drei kurze Fragen und erfahre, wie hoch dein Gutschein ausfallen kann.